哪吒2号重大疾病保险（互联网）

快速理赔

1.您可以在“海保人寿”微信公众号-“个人中心”-“理赔服务”-“理赔报案”-“在线报案”，填写报案信息。 2.您也可以拨打海保人寿客服热线4008980899进行理赔报案。发生保险事故后，建议您尽快报案。报案完成后，保险公司会在3个工作日内与您电话联系，核实报案信息。
提交资料
1.被保人治疗结束后，请尽快收集理赔材料。并在“海保人寿”微信公众号-“个人中心”-“理赔服务”-“理赔申请”，提交理赔资料。 2.保险公司会判断理赔资料的完整性，并协助您补充资料。
理赔打款
1.保险公司会跟进您提交的理赔资料，进行调查审核。一般理赔案件会在您提交理赔资料后的5-7个工作日内完成审核，复杂案件会在30个工作日内完成审核。 2.保险公司完成调查审核后，会出具理赔结论，并根据理赔结论完成理赔打款。